企业培训之蓝狮登录《全脑销售管理》

   |    2022年4月29日  |   蓝狮注册  |    0 条评论  |    62

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课程介绍

在销售管理中引入全脑优势思维模型,蓝狮登录 将销售/客户管理的过程按照全脑思维的四种模式进行设计,每个阶段的重点工作用不同的思维优势进行有效整合,使销售/管理人员充分发挥自己的优势,并利用全脑思维模式提升销售绩效和客户满意度。

课程亮点

了解自己的思维优势和客户的思维习惯,有针对性地进行开展销售会谈;

全新的销售/客户管理流程及有效方法;

世界10强企业销售/客户管理的方法和工具(表)。

学完《全脑销售管理》你将收获

熟悉不同客户的企业文化、战略、运营模式、蓝狮注册地址问题与挑战;

了解客户不同的思维模式,调整自己适应客户沟通风格;

熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧,与客户建立信任的合作关系;

能够了解并创建客户需求并以客户的标准评价成功;

掌握利用产品和服务能给客户带来的利益来说服客户;

熟练运用利润的故事和故事版与客户达成一致并有效处理客户异议;

了解如何通过加强联合执行计划、蓝狮用户注册 执行标准和评估保障成功执行。

授课对象

销售人员、销售管理人员、客户管理人员、市场管理人员、客户服务人员等

课程大纲

第一章:真正了解你的客户

  1. 客户关系管理(CRM)
  2. 客户的企业文化
  3. 客户的战略目标
  4. 客户的商业及管理模式
  5. 客户目前面临的问题与挑战

第二章:客户的思维模式与沟通风格

  1. 四种不同的思维模式
  2. 思维模式沟通方法
  3. 全脑漫游沟通

第三章:与客户有效沟通

  1. 开场白
  2. 提问(漏斗式)

提问的方法及类型

问题漏斗

  1. 倾听

倾听技巧

无效倾听

  1. 建立信任的客户关系

第四章:创建客户需求

  1. 创建机遇
  2. 客户的评估标准
  3. 找出解决方案

找出解决方案

找出替代方案

制定正确策略四步骤

第五章:与客户达成一致

  1. 产品及服务的特征与利益
  2. 有说服力的演示结构
  3. 利润的故事
  4. 故事版
  5. 处理客户异议
  6. 综合演练

第六章:联合执行与评估

  1. 联合执行计划
  2. 执行标准
  3. 执行评估

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