蓝狮登录餐饮人员培训的正确方法
了解餐饮业务是否成功的一种方法是通过员工在业务关键领域的绩效。在客户的角度来看,如果他们得到的体验不尽如人意,他们会尽量寻找其他能够满足他们需求的场所。因此,应对餐饮业进行适当的员工培训。管理人员还应拥有适当的工具,以提高食品质量、卫生水平,尤其是服务标准。
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1、首先,所有新员工在加入公司时都参加基本的食品卫生课程。蓝狮登录您可以在内部进行基本的卫生培训,但在监控员工绩效方面,建议使用外部评估员。课程完成后,可以颁发认证证书。
2、为每位新员工找个导师。这是为了确保新员工能够有一个他们可以向之提问的人。导师应该是公司经验丰富的成员。导师应负责加强关键问题,如食品处理、处理和供应酒精、个人卫生、清洁做法以及健康和安全。辅导很重要,这不仅是因为人们可以向导师学习知识和技能,而且还提供专业的社会化和个人支持,以促进在工作场所取得成功。高质量的辅导大大提高了员工在公司取得成功的机会。
3、培训很重要,这就是为什么总是建议实施全面的员工培训计划,因为它允许您监控他们的表现和进度。您可以设计一系列观察清单,以便确定它们是否在改进。导师还应确保其学员能够完成检查表。检查表可以包括个人责任,如食品板,穿围裙和检查熟食的内部温度。
4、聘请餐饮咨询公司来观察员工绩效也是一个好主意。咨询公司的评估员应该能够寻找在餐饮业务的日常经营中,即使是经理也可能错过的事情。他们能收集到的所有观察结果应在周末报告给你。然后,您可以使用评估员提供的这些建议来更新公司自己的培训系统,以确保员工绩效。
5、开展专业文化也很重要。这样做的一种方法是创建”当月员工”竞赛。蓝狮平台这是为了加强卓越的食品质量、卓越的客户服务和高标准的卫生的重要性。您还可以向中奖员工添加经济奖励或礼物。这可以帮助员工每天尽力而为。在工作场所进行健康的竞争对员工和公司也有很大的帮助。
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