《信任五环》课程简介

多年前 ，蓝狮注册地址我在一家跨国企业担任销售部负责人辅导过这样一个项目。当时客户的采购小王主动打电话给我们的销售Bill进行咨询。

采购小王：你好，你们公司有XX产品吗?

销售Bill：是的，蓝狮平台请问你们具体应用在什么场景?

初次沟通中，一旦涉及到探寻采购需求和指标时，小王就立刻警惕起来，直接说:

采购小王：你没有必要知道吧，你只需要告诉我，你们的产品有什么功能，我自己会评估。

销售Bill和采购小王的这段对话，就是一段线索处理的沟通场景。

面对一个陌生咨询电话，Bill首先需要做的是，顺着客户咨询的逻辑开展对话。

更有效的步骤可以是:

采购小王：你好，你们公司有XX产品吗?

销售Bill：是的，我们公司是有XX产品。

bill先对客户的关注做个回应，这叫共情，第一步做对了，客户心软一下。

销售Bill：我是负责公司大客户销售的Bill，蓝狮用户注册怎么称呼您?

第二步把客户拉到和具体人对话的场景，让客户知道是在和谁对话。

如何让线索3分钟变商机!在课程的第二讲我们会给大家完整讲解，让线索3分钟变商机的沟通技巧以及背后读懂客户 心理的方法论。

前方高能预警，请小心阅读

我们可以把一个完整销售过程，想象成和客户一起上楼的过程。

我们每走一步都要确认客户上楼了没有。

客户没上楼，我们就要运用沟通技巧引导客户上楼。

销售沟通难题全覆盖

总共21个核心知识点，每一个都是从最底层原理出发给出方法，一步一步引导客户上楼。