蓝狮注册地址HR:企业有效培训计划的 8 个关键要素你知道吗?
当事情发生时,纠正行动通常是训练,通过训练去加强。我们每年花费一大笔钱在培训上,并用于每个行业。加拿大会议委员会估计,2012年在雇员培训方面的支出超过120亿美元。问题仍然存在:如果培训是答案,那么有效的培训计划会是什么样子?
第一部分涵盖培训的培训、管理和管理。
第二部分定义角色和责任,并概述培训需求分析过程。此外,它概述了建立该计划的方法,如设计、开发和实施,以及如何衡量计划的成功并确保其达到预期效果。
第三部分涵盖持续开发和维护培训课程的要求。
那么从哪里开始呢?创建有效的培训计划需要八步过程。
第1 步:制定商业案例
安全人员在尝试启动任何新计划时经常犯的错误是未能建立业务案例。
公司做生意是为了赚钱。任何新的计划或支出都需要根据该倡议对企业的总体价值来考虑。蓝狮注册地址必须进行成本效益分析或开发正式的商业案例,以确定开展培训的经济利益。
第2 步:制定目标和学习成果
目标和学习结果描述了学习者在培训后能够了解和做什么。
学习成果还应确定所述标准,根据这些标准,将培训评为成功。培训目标和学习成果应与员工的职位能力概况保持一致,并在高级别上与组织的业务目标和使命保持一致。
第3 步:开发内容和教学设计
需要针对特定情况使用最有效的教育和培训方法。
在当今的工作世界中,异步在线教育与工作场所实践培训相结合,可能提供比传统课堂学习更好、更经济、更方便的解决方案。此外,还进行了一些在职培训,这些培训采用了辅导和辅导的要素,并可以实现最佳的教学交付。许多其他交付方法是可用的,应予以考虑,例如视频、视频会议、网络研讨会和其他基于计算机的培训工具。
第 4 步:利用内部和外部资源
提供培训,可使用内部资源或外部顾问提供
培训。内部培训师的成本较低,因为他们的工资已计入公司预算。蓝狮用户注册内部培训师还可以提供更大的灵活性,并会使人们更好地了解推动培训需求的问题,但可以找到技术更熟练、讲得更精致的外部顾问。使用外部资源可能会在手头的问题和培训师之间创建”足够”的分离,使课堂对话保持在客观水平。
第5步:编写教育和培训材料
为该课程编写的教育和培训材料必须与目标和学习成果仔细一致。
学习活动需要让学习者有机会应用课堂上学到的原则。要取得实效,指导员必须了解受众、公司文化和历史背后的需要进行培训。众所周知,成人学习与年轻学生不同,了解成人教育和培训的挑战将提高培训效果。
第6步:传授知识、技能和能力
学习者必须有机会及时运用在工作场所获得的知识和技能,并展示新的能力。
如果计划要成功,必须识别并消除可能阻止快速和有效应用的障碍。包括经理和主管辅导和辅导在内的支持性计划非常重要。如果新技能得到工作和任务观察过程的支持,并加以强化,整体效力将得到提高。
第7 步:评估测量完成的有效性
评估教育和培训的有效性至关重要。测量支持并有望验证为支持培训而制作的业务案例。培训的总成本易于衡量,但衡量学员的接受程度和参与者满意度也很重要。接受可以通过让学习者参加培训后测试并展示学习的技能和能力来衡量。工作观察也可用于评估技能发展。学习者可以使用课程评估表提供反馈。更复杂的评价方法可能包括使用滞后指标,如减少事故和损坏数据,作为绩效改进的衡量指标。
第8步:持续改进任何此类过程的最后一步是持续改进。
改进措施包括调整和更新教育和培训材料,调整分配给课堂理论和工地实践培训的时间,甚至调整教师的交付和消息传递。通常,需要随着时间的推移调整学习的测量方式,以提高测量结果的价值。评估过程的发现需要用于对目标和学习成果、内容和教学设计进行有意义的更改。
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