课程简介

导购员是店内销售工作的重要一环，身在职场，一个人的职业素养会直接影响其职业生涯的发展前景。专业的职业素养不仅能够提升个人价值，还能提高自信心，对个人的求职、蓝狮用户注册工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，而如何建立专业的职业素养，是每个职场人员必须面对的问题。本课程从实务出发,运用情景案例的形式，为您一一阐述如何提高导购员的职业素养。

课程大纲

一、收银员的自我角色认知

1、如何明确收银员的职责范围

2、如何做好收银员的配合工作

3、如何做一个让顾客满意的收银员

二、门店营业员自我角色认知

1、如何做到自觉维护门店核心利益

2、 如何做到与其他营业员团结合作

3、如何针对顾客需求给予贴心服务

三、如何提高导购员的工作积极性

1、如何通过物质激励提高导购工作积极性

2、如何通过精神激励提高导购工作积极性 蓝狮注册地址

3、 如何做好导购激励与约束的有效统一

四、导购员如何做好自己的职业生涯规划

1、如何把握导购的职业发展路径

2、如何突破导购的职业发展瓶颈

3、 如何抓住导购的职业发展机会

五、如何建立专业的职业形象

1、如何通过着装展现导购的专业形象

2、如何通过言谈举止展现导购的专业形象

3、 如何透过职业技能展现导购的专业形象

适合人群

店内销售员工及相似岗位从业者

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