蓝狮平台企业节约培训成本的几个“坑”,你踩过几个?
冬天又来了,2020转眼就要过去了,但海外疫情还没有结束,国内偶有零星发生。年初的疫情锁城的焦虑依然记忆尤新。虽然我们都期盼疫情能够得到控制,但我们还是应该未雨绸缪,提前做好防控,能采用线上工作的业务,尽量采用线上的方式。而且,线上工作和沟通的方式,已被证明能更加降本增效。
在这个外界多变的年度,企业的业务也在不断变化,对人才的培养、升级变得尤为重要。所以,搭建企业自己的线上培训平台,就成为做好疫情时期的不时之需,也是做好数智时代的必备之选。
既然谈到了成本,这个涉及预算和钱且永远绕不开的敏感话题,那么,蓝狮注册地址今天我们就来深入聊聊,如何真正能够帮助企业培训实现节约培训成本,哪些坑不能踩?
一、不敢进行调研
信息化是当今时代的发展大趋势,代表着先进生产力。在商业竞争中,企业和组织只要掌握了“信息”这项核心资源,那么就相当于掌握了竞争优势,而竞争优势就来源于信息是否能够对等,是否能够及时迭代,是否能够准确无误。掌握了信息,商业竞争可以说就成功了一半。
对于培训工作也一样,培训管理者是否能及时了解各业务部门的需求、获取公司的战略决策、企业级行业中发生的动态,决定了其培训工作50%以上的能效。没有任何一位培训管理者是坐在办公室一天到晚指挥他人完成工作的。
当然,说这么多并不是要表达培训管理者“不懂”调研,而是“不敢”调研。在培训开展前要想做好调研工作,培训部门势必要与业务部门展开沟通,打好关系,然而培训或人力部门在企业组织中总是处于一个天生尴尬的位置,在很多人力部门的理解中,业务部门是一个很忙的存在,秉承不打扰业务进行的理念,培训部门总是“不敢”展开调研,如此没有进行调研的培训,成功的概率基本为“零”!
企业培训成本
要解决这问题,就必须认真思考,究竟是谁需要培训?
是业务部门需要培训,培训部门只是辅助他们完成培训,而不是替代他们完成培训。
业务部门很难掌握学习技术,更难以知晓培训前调研的重要性,而培训工作者作为学习发展专业人员,调研恰恰是其优势特长,假如培训部门不敢调研,那就无法真正掌握员工的提升需求,在这样非精准需求的情况下开展的培训工作,规模场面越大,坑越大,成本风险也会越高。只有通过调研真正了解了业务部门的学习需求,才能更加精准地进行培训活动的组织,让培训为业务部门的绩效赋能。
二、休息时间培训
很多企业都知道培训时间安排在休息时间着实是不恰当的举动,但现实中却经常能看到此类现象。
一边要工作,一边要学习,工学矛盾这个问题一直困扰着培训管理者。上班时间培训会占用工作时间,导致工作任务无法按时完成,而业余时间安排培训本质上是一种不近人情的做法,会影响员工的生活和休息,如果培训内容不能达到员工能力提升的效果,也会引来员工情绪上的抵触。
企业培训成本
总的来说,如果在业余时间内开展的培训是关顾个人能力发展的提升类课程,能够保证学员高昂的学习积极性,那么这场活动就能够达到比较好的培训效果;而其余的常规业务训练类课程,基本上都会让员工带有疲劳和反感情绪,需要耗费大量的精力进行现场管控,并且不能完全扭转其对于培训效果的负面影响。
从表面上看,使用休息时间开展培训没有占用工时,保持了员工的产能,但实际上,业余时间开展培训会直接导致培训后员工工作效能和产值的降低,最严重的是,培训影响员工休息、破坏员工情绪,将影响员工的稳定性,久而久之,离职这件事,就会出现在人力资源的日程上。比起节约时间,这耗费的成本,更高。
三、用会议桌培训
我们都知道传统培训模式存在培训场地的选择问题,中小企业尤甚。很多中小企业不愿意耗费大量的预算给员工进行培训,所以会通过在企业内部组织内训课程,让员工进行学习,而内训的场地往往就是会议室。
不知道大家有没有注意过一般的会议桌有什么特点?作为企业内训的常用场地,很多企业为了追求办公品质,会将会议室做的高大上一些,例如长环绕型的会议桌,椅子也很漂亮,坐的很舒服,但会议桌有一个很大的缺点,没有办法移动,员工在里边参加培训,感受就和开会差不多,甚至更差!
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值得一提的是,根据721法则,成年人的学习,70%是在工作实践中完成,课堂培训的作用,主要不是灌输知识,而是经验交流和分享,因此采用基于建构主义的交互式教学方式,岛屿式分组才是一个最应该采用的基本形式,而这就让培训活动对场地有所要求了。但很多中小企业无法实现场地的选择和布置,只能将培训场地安排在会议室,造成员工在培训过程中无法全身心投入到学习中,学习体验感差、学习效果不明显的现象。
员工学习体验感差,就容易造成严重的资源浪费,影响学员的学习兴趣,参与培训的积极性被消磨,培训的时间、精力都耗费了,却无法达到培训效果最大化,真的很令人可惜。
四、不愿意使用系统
当下,搭建培训体系平台,使用SaaS系统来管理培训已经是“标准配置”了,需要注意的是“线上培训系统是标配”,而不是“高配”,这意味着企业培训线上化已经普及,通过互联网技术进行培训体系搭建,从而开展企业培训已成为大势所趋,是每个企业都应该在后疫情时代选择去做的事情。
但有两个因素,会影响企业在这个方面的决策:
一是传统的软件开发流程周期长、费用高,试错成本过高,不仅需要耗费大量的开发费用、人力成本、时间成本等,还需要高昂的维护和运营费用,而且无法保障软件使用过程中的稳定性,如果软件开发出来不好用的话,岂不是得不偿失。
二是并不认为培训应该使用系统来管理,只是觉得应该有线上课程,企业在有需要的时候可以通过线上学习来满足员工的提升需求就可以了,可以通过购买线上课程的方式进行培训,没有必要搭建一个完善的线上培训系统,在管理上,也没有那么复杂。
在这个时候,回答影响企业决策的这两个问题,也许直接谈“钱”会比较合适一些,真正能够实现培训管理的系统,要多少费用呢?
我们先分析一下这两个问题:企业线上培训系统是不是真的需要自主开发,自主开发真的那么重要吗?——很多企业从保证企业知识沉淀数据的安全角度考虑,觉得企业在线培训系统的开发是非常有必要的。如果,你是一家体量大、知名度高的业内领先企业,那么,你说“自主开发系统能够保障企业核心资源的安全性”这句话才有底气,在这个知识可以轻而易举获取的年代,这样的思维,本质上是封闭的,会严重影响决策的及时性。
是不是费用真的很高呢?——自主开发肯定很高,蓝狮平台企业自主研发系统需要有足够的资金支持,如果没有足够的资金,企业还是别打自建团队、自主研发的念头了。
而培训管理者在为各部门员工购买线上课程时,也会存在课程内容不具有针对性,理论性强、落地性差等情况,而且课程内容零散,无法形成企业自身的特色,构成一个完整的企业培训体系,在培训内容管理上可能会比搭建系统更麻烦,而且培训的效果无法直接评估和转化。
所以,线上培训系统自主开发费用可以看出是相对高的事情,购买线上课程也不是最合适的选择,但这个问题怎样解决呢,其实,企业可以采用魔学院SaaS平台,按”基础运维费+账号费“付费,这也目前大多数企业选择线上培训系统的方式。
企业培训成本
就拿魔学院来说,依托于“平台+内容+运营”三位一体的模式,可快速为企业建立员工在线学习、考试和培训管理系统,并提供培训商城服务,同时支持SaaS、私有部署和混合云版本。魔学院平台配置了学院档案、课程管理、培训管理、在线考试、问卷调查、数据统计、积分商城、培训资源等完整模块,并以”基础运维费+账号费“模式的前提下,费用是可控的,能极大的提升培训工作的效能与价值,快速构建学习型组织,形成学习氛围。
我们常说要重视培训,而做到重视培训,也并不需要太多钱和预算来表现,因为真正的重视培训,要从行动上来体现,搭建一个线上培训系统,是帮助企业实现降本增效的有效手段。
真正节约培训成本的方式,只有一种,就是将每一次培训的效果做到最佳!——避免无效培训,扎扎实实做好人才培养,以业务为导向,以落地为目标,是企业真正走上学习发展正轨的唯一选择。
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