又是一年年末时。

每年到了这个节骨眼上，打工人开始睡不着了，辗转反侧琢磨一个事儿：

年终奖和十三薪，咋还没动静呢？

有些人实在等不及，在群里直接问HR。

面对这种问题，同为打工人的HR只能默默回复一句“一切按照公司的规定来”……

对HR而言，更受伤的是年底离职潮来袭，很多员工拿完年终奖就走人！

网络上有个帖子《到底有多少同学准备拿了年终奖后闪人？一个HR的心酸！》，引来不少HR同行的回复：

@匿名用户：蓝狮平台“看了标题，差点以为是我公司的同事”。

@秋天的风：“同是hr深有感受，喊保留员工，年底本来就是离职高峰期，天天说我们不关怀，不关心，我想说一天忙飞了，而且拿啥子关怀，我的几句话管用个铲铲”。

@十七楼的vivi：“留不留得住人，主要是看企业的硬软实力，抠门的私企肯定留不住人”。

从人力资源成本的角度来说，员工离职后，从找新人到新人顺利上手，光是替换成本就高达离职员工年薪的150%，如果离开的是核心骨干人员则代价更高。

马云认为，员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：

第一，钱，没给到位；

第二，心，受委屈了。

然而用钱留住人，不如先留住人心。像离婚一样，员工离职前期都会经历从希望到失望、再到绝望的过程，所以HR要关注员工平时的状态，提前预警和处理。

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