蓝狮登录教练型领导力与组织文化
导师简介 李太林导师 中国人力资本宗师级专家，蓝狮登录 中国绩效研究院院长、2010广东省最具价值人力资源总监,珠海市宏成企业管理咨询有限公司总裁。专注薪酬、绩效、股权、合伙人的创新研究与落地实践。服务了上百个行业、数千家企业,学员超过五万人! 课程简介 教练技术一项通过改善被教练...
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员工关系管理蓝狮登录
课程大纲 一、蓝狮登录 如何处理员工申诉 1、 如何处理用工不公引发的申诉 2、 如何解决薪资纠纷引发的申诉 3、 如何应对工伤员工提请的申诉 二、蓝狮注册地址 如何进行员工争议处理 1、 如何处理公司变故引发的争议 2、如何应对员工“倒打一耙” 3、 如何解决特殊员工的争议 ...
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如何提升在线客蓝狮用户注册服满意度
课程大纲 一、蓝狮用户注册 满意度提升的实践案例方法 1、员工的认知改变 2、渠道的特点分析 蓝狮注册地址 3、具体用户画像 4、整个大流程的改变 5、以不变应万变的业务熟悉程度的方案 蓝狮平台 6、对员工做“心语心愿”员工激励的方案
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客服现场管理创新蓝狮用户注册
适用对象 1、客服中心核心管理层 2、运营总监、蓝狮用户注册 经理、主管 3、现场经理、主管 课程大纲 一、现场管理的核心痛点 二、现场管理是运营管理的最后一环 三、蓝狮注册地址 忙时系列指标 四、忙闲工作效率分析 五、蓝狮平台 现场管理会有那些协同工作
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蓝狮用户注册面对疑难客户时沟通解决的7支蜡烛光
课程大纲 一、真相是越争辩越模糊 二、蓝狮用户注册 敢于担当诚恳道歉 三、同理心的聆听是唯一的法宝 四、蓝狮注册地址 以感激之心面对顾客的投诉 五、抓住关键及时处理 六、蓝狮平台 快速安抚顾客的一般技巧 七、“客户永远是对的”是对的
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蓝狮注册地址数据透视表实例与应用
数据透视表是Excel表格中最强大的数据处理和分析工具，蓝狮注册地址 可以帮助使用者快速实现数据处理、汇总、蓝狮平台 比对、分析等一系列要求。它不仅是其具备了强大的分类汇总数据，还具有多维度灵活变换报表布局的特点。本期课程就从0开始，蓝狮用户注册 教会大家如何使用数据透视表、设计数据透视表...
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Word2019职场文档高效排版蓝狮注册地址
Word其实在Office里面用的频率也很高，蓝狮注册地址 Word用的好，你可以把心思完全用在文章的内容上。可惜总有那么几次会发现怎么也对不齐，空行怎么弄不到自己想要的效果，反正就是很多自己想玩的效果都玩不出来….说明什么，不理解Word。 本课程的目标是让你深入理解的你的办公伙伴，感受一下她的细...
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