销售团队的情绪蓝狮登录 管理
前言
能力好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成功。
脾气来了,福气就没了。
先处理心情,再处理事情。
情绪与身心的关系
当人从事正向思考时,蓝狮登录大脑会分泌微量脑啡,有抗衰老、退化的功能。
负向思考时,则会分泌去甲肾上腺素(毒性荷尔蒙),其毒性不亚于蛇毒,蓝狮用户注册比尼古丁强。
情绪管理的概念
1、情绪是一股主导行为非常重要的力量。
2、人具有选择情绪的能力。
3、情绪管理是过程,而不是结果,但有助于事件的进展或结果的达成。
情绪管理的步骤
1、觉察/辨识情绪。
2、评估情绪。
3、选择情绪。
4、改变情绪。
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